سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 19 أكتوبر 2026

تستخدم تك بلاست المعلومات لتوفير الكتالوج وخدمات العملاء وأدوات المصنع للمصرح لهم. يمكنك تصفح المنتجات والأخبار العامة دون إنشاء حساب.

المعلومات التي تقدمها

تشمل بيانات الحساب الاسم والبريد الإلكتروني أو اسم مستخدم الموظف ورقم الهاتف الاختياري وبيانات كلمة المرور. تستخدم خدمات العملاء المنتجات المحفوظة والاستفسارات والرسائل والطلبات وبيانات التوصيل. قد تتضمن طلبات التوظيف وأدوات المصنع المصرح بها ملفات أو صوراً تختارها ومعلومات العمل والحضور والإنتاج والمخزون والحسابات. نطلب المعلومات المرتبطة بالخدمة المستخدمة فقط.

كيف تستخدم المعلومات

تستخدم المعلومات لتسجيل الدخول والرد على الاستفسارات وتجهيز الطلبات وتوصيلها وحفظ تفضيلاتك وتشغيل المصنع. يستطيع الموظفون المصرح لهم الوصول إلى السجلات اللازمة لعملهم. تساعد أرقام مراجع الطلبات وتفاصيل الأخطاء المحدودة وسجلات الأمان والجلسات في تشخيص الأعطال وحماية الحسابات. تخزن كلمات المرور بصيغة تجزئة آمنة بدلاً من نص قابل للقراءة.

مقدمو الخدمة

يستخدم الموقع وقاعدة البيانات بنية استضافة. تعالج Cloudinary الوسائط المرفوعة المختارة. تعالج هذه الخدمات المعلومات اللازمة للاستضافة أو الوسائط وفق شروط الخدمة والخصوصية الخاصة بها. لا يتضمن التطبيق حزمة إعلانات أو جمع معرف إعلاني أو ميزة تتبع عبر التطبيقات.

صلاحيات الجهاز والتخزين المحلي

الإشعارات اختيارية ويمكن إيقافها من التطبيق أو إعدادات الجهاز. تستخدم الصور والملفات التي تختارها لرفع محتوى مرتبط بالخدمة. فتح خريطة المصنع لا يتطلب جمع موقعك بواسطة التطبيق. تحفظ اللغة والمظهر وتفضيلات الإشعارات محلياً، وتستخدم جلسات التطبيق المحفوظة التخزين الآمن للجهاز. يبقى التصفح العام متاحاً دون هذه الصلاحيات الاختيارية.

الاحتفاظ بالمعلومات وحذف الحساب

يمكن للعملاء حذف الحساب من حسابي ← حذف حسابي بعد تأكيد كلمة المرور الحالية. يزيل الحذف إمكانية الدخول والملف الشخصي والمفضلة ومحتوى الرسائل الخاصة المرتبطة، ويلغي الجلسات. قد تبقى سجلات الطلبات والمالية والأمان وتدقيق المصنع الضرورية؛ وتحتفظ الطلبات غير المنجزة ببيانات التواصل اللازمة للتوصيل ثم تزال عند إغلاقها. تخضع النسخ الاحتياطية لدورة النسخ الاحتياطي لدى الاستضافة. تدير الشركة حسابات الموظفين. تواصل مع تك بلاست بشأن السجلات المحتفظ بها أو طلبات الخصوصية الأخرى.

خياراتك والتواصل

استخدم حسابي لتعديل ملفك وتغيير كلمة المرور أو حذف حساب العميل. يمكنك رفض الإشعارات والرفع الاختياري. استخدم تواصل معنا لطلبات الوصول إلى المعلومات أو تصحيحها أو حذفها أو للاستفسار عن الخصوصية. يتوفر دعم تك بلاست على الرقم ‎+972 2 298 4716 وعبر نموذج التواصل.